セルランは絶好調、初動上々。かなりのユーザーが課金している模様。
先日リリースされ、賛否両論ありながらも多くのユーザーが遊び始めた「メメントモリ」。数日が経過してセルランの推移が見えてきましたが、かなり好調の模様。リリース当日から翌日にかけては「放置ゲーム」がTwitterトレンド入り。
#セルラン分析/ゲーム株『Game-i』様より引用
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AppleもAndroidもそれぞれトップ5に食い込み、かなりのユーザーが課金した事が分かります。少し下には一部イベント中の人気ゲームもあり、それを上回っているのはかなりのインパクト。初動は上々といったところ。
貴重な成長用アイテムを誤配布、そしてその対応で炎上。
しかしアイテムの誤配布で少々炎上も見られる様子。貴重なキャラ育成アイテムである潜在宝珠(通称「赤玉」)が一部のユーザーに大量配布されてしまうアクシデントが発生。アイテムの回収が発表されたが、ロールバックなどの対応はなし。未使用分の回収がアナウンスされたものの、使用したユーザーはその恩恵を受けたままであり、お詫びとして配られた潜在宝珠はあってもその差は埋まらないという事に。
意図的に発生させられる不具合でもなかった事から不具合に該当するかどうかも分からない、既に使用した分の回収についてのアナウンスが遅れたこと等、様々な要因でTwitterのメメントモリユーザーたちの間で炎上。
10月25日16時00分時点、Twitterとゲーム内お知らせにて対応についてアナウンス。
そして発表されたゲーム内お知らせはこちら。
悲喜こもごも色々な反応や感じ方はあるかと思いますが、「今回のお詫び補填はあくまで10/21の不具合とメンテナンスに対するものであって、本質的な時空の洞窟の不具合に関してはきちんと別で検討しています」という事を書くのは、真摯な対応に見えます。影響が大きい分色々協議もあるだろうし、会社の偉い人も含めて調整しながら決裁を取ってるのだと思います。
世の中にはリリース後数日どころか数週間とか数ヶ月のメンテに突入したりするゲームもあるので、まあこういうこともある…のかもしれない。BOIが末永くメメントモリを提供していくためにも、ユーザーの納得する措置とアナウンスが出ることに期待したい。
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